Los jóvenes canadienses ahora pueden acceder al apoyo para la salud mental a través de un servicio de mensajes de texto bilingüe gratuito que se está implementando en todo el país por medio del Kids Help Phone.
La organización de caridad está introduciendo la opción de soporte de mensajes de texto 24/7 a través de una asociación de servicio con la línea de ayuda con sede en EE. UU. y la línea de texto de crisis pionera en tecnología.
Un proyecto piloto iniciado en febrero en Manitoba y en algunas provincias ha registrado más de 13,000 conversaciones de mensajes de texto entre jóvenes que buscan ayuda y voluntarios capacitados para responder a las crisis.
El estudio piloto mostró que los problemas más comunes que afectan a los jóvenes son la ansiedad, las relaciones y los sentimientos de aislamiento. El veinticuatro por ciento de los que escribieron llegó a causa de pensamientos suicidas.
Se puede acceder al servicio confidencial enviando un mensaje de texto TALK al 686868 para una persona que responde a la crisis de habla inglesa y TEXTO al 686868 para comunicarse con un consejero de habla francesa en cualquier teléfono celular con capacidad para texto / SMS.
El servicio de mensajes de texto no requiere plan de datos, conexión a Internet o aplicación. Para muchos jóvenes, la falta de privacidad, el acceso poco confiable a Internet y los planes de datos limitados dificultan la comunicación por teléfono.
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